Folyamatosan törekszik a jobb, ügyfélbarátabb szolgáltatásra a szolgáltató ennek érdekében beépítik működésükbe a modern technikát. 2016-ban elindult a DMRV Zrt. háttérfolyamatainak és rendszereinek fejlesztése, amely érinti az ügyfélszolgálat rendszerét is. 

Elérhetővé válik az online ügyintézés és új mobil applikációt vezetnek be, melyen keresztül a továbbiakban is lehetőséget biztosítanak a vízmérő állás bejelentésére, valamint a számlák bankkártyás kiegyenlítésére is. Ezek a változások átmeneti fenakadásokat okoznak a rendszerben. Az új elérhetőségeket a képernyő alján olvashatják. Arról tájékoztatja a DMRV Zrt. a fogyasztókat, hogy 2017.12.27-e és 29-e között személyes, telefonos és online ügyfélszolgálatuk nyitvatartása szünetel. A 2018.01.02-a és 08-a közötti időszakban az ügyfélszolgálati ügyintézésben fennakadások várhatóak. A változással kapcsolatos fontos tudnivalókat a DMRV Zrt. honlapján olvashatják. 

Felirat: www.dmrvzrt.hu https://vizcenter.hu

MOBIL applikáció neve: Vízcenter

Tel: 06/27-999-688 06/80-22-44-88