A január 20-án, reggeli órákban történt tűzeset a UPC Magyarország régiós központját is súlyos mértékben érintette. Ezzel kapcsolatban Koós Attila a UPC Magyarország hálózatüzemeltetési igazgatója a Radio Szentendrének adott interjút. 

A szakember elmondta, hogy január 20-án a reggeli órákban kapta a riasztást a hálózatfelügyeleti osztály arról, hogy elment az áram. Ennek oka az volt, hogy a helyszínen tűz ütött ki és addigra már a tűzoltóság megkezdte az oltást. A tűz következtében a teljes központ működésképtelenné vált, ami teljes szolgáltatás kiesést jelent nem csak Szentendre, hanem Pilisborosjenő, Pomáz, Budakalász, Üröm és Leányfalu szolgáltatási területeken. A hiba összesen nagyjából 6200 ügyfelet érint. Vasárnap reggel óta több mint 50 szakember dolgozik a szolgáltatások helyreállításán, egy ideiglenes konténerközpont létrehozásán. Koósa Attila elmondta, hogy szombat este, sötétedéskor kapták meg a helyszínt a katasztrófavédelemtől és a rendőrségtől, akiktől a szakember azt is megtudta, hogy a tűz oka egyelőre ismeretlen, nem zárható ki az idegenkezűség, és az egyéb okok. Személyi sérülés nem történt. Január 21-e a romeltakarítási munkálatokról szólt, melyet nehezített a heves havazás, ennek ellenére sikeresen előkészítették a helyszínt. Hogy időt nyerjenek a UPC szakemberei egy másik helyszínen megkezdték az ideiglenes konfigurációt. A legfrissebb információk szerint a január 22-én reggel megérkezett a helyszínre a konténer és UPC munkatársai megkezdték a tápellátás és a műszaki távközlési kábelek szerelését. A másik helyszínen összeszerelt műszaki eszközök a délelőtt folyamán folyamatosan érkeznek a helyszínre. A UPC Magyarország hálózatüzemeltetési igazgatója kérdésünkre elmondta, hogy a szerelési munkálatok a terv szerinti ütemben haladnak, de nagyon nehéz pontos időpontot meghatározni, ennek ellenére jelenleg úgy látják a szakemberek, hogy a szolgáltatások előreláthatólag a hét közepétől fokozatosan kezdenek majd helyreállni. A helyreállítás menetéről folyamatos tájékoztatást ígérnek.