A DMRV Zrt. értesíti a lakosságot, hogy Vízcenter online ügyfélszolgálati rendszerénél 2018. február 2. 14:00 és 2018. február 6. 07:00 között informatikai átállások történnek, ezért online ügyfélszolgálatuk ügyintézése, valamint telefonos ügyfélszolgálatuk 2-es menüpontja (mérőállás bejelentés), illetve 3-as menüpontja (folyószámla egyenleg lekérdezés) szünetel.

Mérőállás bejelentésre személyesen ügyfélszolgálati irodáikban vagy telefonos ügyfélszolgálatuk 4-es menüpontjában (ügyintézés számlázási ügyekben) van lehetőség a fenti időszakban.

A számlákat kiegyenlítheti banki átutalással, vagy személyesen valamelyik ügyfélszolgálati irodák pénztáraiban.

A fenti időszakban adategyeztetésre, igénybejelentésre személyesen lesz lehetőség, az ügyfélszolgálati irodákban, valamint telefonon online nem intézhető ügyekkel kapcsolatban is.
A fenti időszakban adatmódosításra nem lesz lehetőség, de ezzel kapcsolatos igényeit rögzítik.

Online elérhető funkciók:

Díjkalkulátor: http://www.dmrvrt.hu/hu/vizdij-kalkulator

E-számla regisztráció: http://dmrvzrt.hu/hu/elektronikus-szamlazas

Telefonos elérhetőségek:
Műszaki hibabejelentés (0-24 órában):
06 (27) 511-511
Telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetősége:
06 27 999 688, 06 80 22 44 88
Nyitvatartás:

• Hétfő: 8:00 - 20:00
• Kedd – Péntek: 8:00 – 14:00
Személyes ügyfélszolgálatok:

2660 Balassagyarmat, Rákóczi utca 134.
2100 Gödöllő, Sík Sándor utca 7.
2000 Szentendre, Kalászi utca 2.
2600 Vác, Derecske utca 4/A.

Nyitvatartás:

Hétfő: 8:00 - 20:00
Kedd – Péntek: 7:00 – 13:00