Továbbra is a Városi Szolgáltató számlázza a szemétdíjat, többi között erről is tárgyaltak legutóbbi szeptember 8-i ülésükön a képviselők. Hamarosan 7 havi díjat tartalmazó számlát kapnak a szentendrei lakosok.

Sürgősségi indítványként szavaztak a képviselők Nemzeti Hulladékgazdálkodási Koordinációs és Vagyonkezelő Zrt. és a Városi Szolgáltató Nonprofit Zrt. között megkötendő együttműködési megállapodásról, a bérszámlázási szerződés megkötéséről. Az ülésen néhány percet kaptak a honatyák, hogy átolvassák az indítványt.

A hulladékról szóló törvény április 1-jei módosítása alapján a közszolgáltatási díj beszedése és a követeléskezelés egy koordinációs szervezet, az NHKV Zrt. feladatává vált, az önkormányzatoknál pedig a tényleges közfeladat végrehajtása maradt. Tekintettel arra, hogy az NHKV Zrt. számlázási rendszere még nem valósult meg, javaslatot tett a számlák bérszámlázás útján történő kiállítására, és egyes díjbeszedési feladatok elvégzésére.

Az együttműködési megállapodás határozott időre, 2017. március 1-ig szól, ezen időszak alatt a számlákat a VSZN Zrt. az NHKV Zrt. nevében állítja ki. A szentendrei lakosok most egyszerre kapják meg a 2016. áprilisi 1 havi, a május-júniusi és a július-augusztusi és szeptember-októberi számlákat, melyek fizetési határideje a megszokottnál hosszabb lesz. A számlával kapcsolatos észrevételeket, panaszokat továbbra is a VSZN Zrt. ügyfélszolgálatán lehet intézni, ahol a VSZN Zrt. ügyfélszolgálatosai intézkednek az NHKV Zrt. ügyeiben is. Következő napirendben az SZMSZ-t módisították a képviselők. Jelenleg hatályos Szervezeti és Működési Szabályzatot 2008-ban alkották meg, s azóta számos alkalommal módosították. Most a Szentendrei Közös Önkormányzati Hivatal működésének átvizsgálását végző CMS Vezetési tanácsadó javaslatai alapján, a gyakorlati tapasztalatokat is figyelembe véve dolgozták ki az új szabályzatot, amely a korábbihoz képest átláthatóbb formában tartalmazza a rendelkezéseket.

A módosítás érintette a testület munkáját, az ülések összehívásának, a hozzászólásoknak, az interpellációknak és a kérdéseknek a rendjét, illetve a lakossággal való kapcsolattartás (közmeghallgatás, lakossági fórum, képviselői fogadóóra) szabályait. Eddig önálló önkormányzati rendelet tartalmazta a társadalmi egyeztetésre vonatkozó szabályokat, melyeket most az SZMSZ-ben rögzítettek. A hivatal szervezeti felépítésében nem történt módosítás.