Bővülő ügyintézési lehetőségek

Bővülő ügyintézési lehetőségek

Folyamatosan bővül a kormányablakokban így a szentendrei hivatalban is az elintézhető ügyek köre. Jelenleg városunkban is a közelmúltban megnyílt Kormányablakban 265 féle lehetőség közül választhatnak az ügyfelek.

Új, kényelmes helységekkel, akadálymentesen megközelíthető épületben várja ügyfeleit a közel két hónapja átadott Szentendrei Kormányablak, ahová a környék 13 településéről érkeznek ügyfelek. Június elsején Pest megyében 20-ként adták át az egykori honvédségi HEMO művelődési házból átalakított korszerű közigazgatási központot Szentendrén. 
Számos háttér feladatot is ellátnak az intézmény munkatársai, nemcsak az ügyféltérben folyik a munka, de a NAV-val, a végrehajtókkal és a rendőrséggel is folyamatos a kapcsolattartás és az együttműködés.  Az ügyfél beadványait a hivatal bonyolítja le az illetékes hatóságoknál, részletesen tájékoztatva a kérelmezőt az ügymenetről, vagy a hiánypótlásról. Ezáltal a polgároknak nem kell több helyre elmenniük, és többféle ügyfélfogadási rendhez igazodniuk. Vannak olyan ügyek, amelyekben a kormányablakok kizárólag tájékoztatást tudnak adni és vannak olyanok, amelyekben szolgáltatást is tudnak nyújtani. 

Jelenleg a legjellemzőbb ügycsoportok a személyi igazolvánnyal kapcsolatos feladatok, a jármű nyilvántartással és a vezetői engedéllyel kapcsolatos feladatok, a kormányablakok hatáskörébe tartozó, illetve abba nem tartozó ügyekben tájékoztatás nyújtása, továbbá a lakcímigazolvánnyal és a családtámogatással kapcsolatos feladatok. A Szentendrei kormányablak a Járási Hivatal épületében a Dózsa György út 8. szám alatt található, a pontos nyitva tartás elolvasható a www.kormanyablak.hu weboldalon.