A távfűtéssel kapcsolatos személyes ügyfélszolgálat 2026. március 16-tól átköltözik a V8 Uszoda és Szabadidőközpont épületébe, a bejárat mellett közvetlenül jobbra található ügyfélfogadó helyiségbe – közölte Facebook oldalán a Városi Szolgáltató Nonprofit Zrt.
A személyes ügyfélfogadás az alábbi időpontokban elérhető:
Hétfő: 7:30–20:00 (ebédidő 12:00-12:30)
Kedd: zárva
Szerda: 11:00–16:00 (ebédidő 12:00-12:30)
Csütörtök: zárva
Péntek: zárva
E-mailben a vsz.ugyfelszolgalat@szentendre.hu címen lehet ügyet intézni.
A telefonos ügyfélszolgálat ezen a telefonszámon elérhető: +36 26 300-407 / 1 gomb / 2 gomb, a következő időpontokban:
Hétfő: 7:30–20:00 (ebédidő 12:00-12:30)
Kedd: zárva
Szerda: 11:00–16:00 (ebédidő 12:00-12:30)
Csütörtök: zárva
Péntek: zárva
Kizárólag hibabejelentő szám, a távhőszolgáltatással kapcsolatban: 06 26 816 646.
A VSZRT. munkatársai arra kérik a lakosokat, hogy 2026. március 16-tól már az új helyszínen keressék az ügyfélszolgálatot.
Arról is tájékoztatták a felhasználóinkat, hogy 2025. október 1-től a távfűtéssel kapcsolatos melegvíz- szolgáltatás mérőóra állását online felületen is megadhatják. A mérőállásokat minden hónap 1. és 5. napja között tudják rögzíteni a rendszerben.
Regisztráció a hivatalos oldalon:
Forrás: Városi Szolgáltató Nonprofit Zrt. Facebook oldala
Kép forrása: v-8.hu