A hétvégi, kiugróan magas hívásszám után az ügyeleti ellátáshoz újonnan csatlakozó Pest vármegyében is rövid várakozási idővel működik az ügyelet 1830-as hívásfogadó rendszere. - tájékoztat az OMSZ szerkesztőségünkhöz eljuttatott közleményében.

Az adatok elemzése szerint az első hétvégén több mint ötszázan hívták „kipróbálási céllal” a háziorvosi ügyelet telefonszámát, ezzel is növelve az ellátást kérők várakozási idejét. A vármegyéből kezdeményezett közel kétezer hívás másik, jelentékeny részében nem ellátásra, hanem valamilyen egészségügyi jellegű információra volt szüksége a telefonálónak, amit az Egészségvonal közreműködésével megkaptak.

Hétfőn, kedden és szerdán az ügyeleti hívásszám a hétvégi napok számainak hatodára csökkent. Pest vármegye 21 ügyeleti telephelyén hétfőn összesen 132 beteget, kedden 101 beteget, szerdán 102 beteget kellett ellátni, ami óránként és ügyeleti helyenként kevesebb mint 1 beteget jelentett.

A szentendrei ügyeletet (ahol egy mai sajtóhír szerint a nagy betegszám, munkaterhelés miatt „az ellátás megoldhatatlan”) a 16 órától reggel 8 óráig terjedő időszakban kedden összesen 3 beteg, szerdán összesen 4 beteg kereste fel (átlagosan 0.25 beteg/óra betegforgalom), mindannyian megfelelő ellátásban részesültek. A működési és betegforgalmi adatokat az elkövetkező napokban is folyamatosan gyűjtjük és elemezzük annak érdekében, hogy a 1830 hívásfogadó kapacitását és az ügyeleti ellátó helyek erőforrásait a betegek igényeihez és szükségleteihez igazítsuk. Az új ügyeleti rendszer felépítésének és működésének vármegyékre vonatkozó részletei a www.mentok.hu/ugyelet linkre kattintva elérhetők.

Budapest, 2024. február 7.

Országos Mentőszolgálat Kommunikációs és PR Osztály

H-1055 Budapest, Markó utca 22.

E-mail: kommunikacio@mentok.hu

Web: www.mentok.hu