Az MVM szerdán közölte, hogy november 29. és január 6. között országos szintű kikapcsolási moratórium lép életbe minden lakossági ügyfél számára, aki az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.-vel áll egyetemes szolgáltatási szerződésben. A rendelkezés arra az időszakra terjed ki, amikor a legtöbb család energiaszükséglete megnő, és az ünnepek költségei miatt gyakran nehezebb a háztartási kiadások tervezése.
A szolgáltató hangsúlyozta: egyik lakossági fogyasztónál sem kapcsolják ki a villamosenergia- vagy földgázellátást még 60 napon túli tartozás esetén sem. A cél az, hogy a hideg hónapokban és a karácsonyi időszakban senki ne maradjon alapvető közszolgáltatás nélkül.
A moratórium nem vonatkozik:
– azokra, akiknél a kikapcsolás már korábban megtörtént,
– az üzleti ügyfelekre,
– valamint azokra, akik más energiakereskedővel állnak szerződésben.
Az MVM arra is felhívja a figyelmet, hogy a fogyasztók a moratórium idején továbbra is élhetnek a részletfizetés, fizetési egyeztetés vagy más ügyfélszolgálati segítség lehetőségével.
Forrás: MTI
Kép: Facebook / MVM For You oldala
